VipBox ra đời với một mục tiêu duy nhất: mang đến trải nghiệm giải trí trực tuyến trung thực, an toàn và thực sự thú vị cho người dùng Việt Nam. Từ những ngày đầu với vài nghìn thành viên, đến nay VipBox đã trở thành nền tảng quen thuộc với hơn 500.000 người chơi trên khắp 63 tỉnh thành.
Câu chuyện của VipBox bắt đầu từ một nhận thức đơn giản: người chơi Việt Nam xứng đáng được chơi trên một nền tảng được xây dựng đúng cho họ – không phải một sản phẩm nước ngoài được dịch lại một cách qua loa, cũng không phải một trang web tối nghĩa thiếu minh bạch.
Đội ngũ sáng lập VipBox gồm những người đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và giải trí tại Việt Nam. Họ hiểu người chơi trong nước cần gì: giao diện tiếng Việt rõ ràng, thanh toán qua ví điện tử quen thuộc như MoMo và ZaloPay, kết quả xổ số cập nhật đúng giờ, và đội hỗ trợ thực sự phản hồi trong vài phút thay vì vài ngày.
Từ phiên bản đầu tiên ra mắt với chưa đến mười đầu game, VipBox liên tục mở rộng danh mục dựa trên phản hồi trực tiếp từ thành viên. Xóc đĩa được thêm vào vì người chơi yêu cầu. Bộ phận hỗ trợ hoạt động 24 giờ vì người chơi cần được giải đáp lúc nửa đêm, không chỉ giờ hành chính. Mỗi tính năng trên VipBox đều có lý do tồn tại cụ thể.
Đến nay, VipBox đã phục vụ hơn 500.000 thành viên trên khắp Việt Nam – từ những người chơi xổ số hàng ngày ở Cần Thơ, đến những tay chơi Jackpot kỳ cựu tại Hà Nội và TP.HCM. Con số này không phải kết quả của quảng cáo ồn ào, mà đến từ trải nghiệm thực tế khiến người dùng giới thiệu lại cho bạn bè.
Sáu lý do tại sao người dùng chọn VipBox và tiếp tục gắn bó
VipBox tồn tại để cung cấp trải nghiệm giải trí trực tuyến trung thực và an toàn cho người dùng Việt Nam – không hơn, không kém. Mỗi quyết định sản phẩm, mỗi chính sách vận hành đều được đo bằng một câu hỏi duy nhất: "Điều này có tốt cho người chơi không?"
Sứ mệnh đó được cụ thể hóa qua bốn giá trị mà mọi thành viên trong đội ngũ VipBox đều thuộc nằm lòng:
Những con người xây dựng và vận hành nền tảng mỗi ngày
Ngoài ban lãnh đạo, VipBox có đội ngũ hơn 200 người bao gồm kỹ sư backend/frontend, chuyên viên bảo mật, tư vấn hỗ trợ và nhóm phân tích dữ liệu – tất cả cùng làm việc để nền tảng hoạt động ổn định 24 giờ mỗi ngày.
Giải trí trực tuyến chỉ có ý nghĩa khi người chơi kiểm soát được trải nghiệm của mình. VipBox tin vào điều đó, và đó là lý do chúng tôi đầu tư vào các công cụ chơi game có trách nhiệm – không phải vì bị yêu cầu, mà vì đó là việc đúng đắn cần làm.
Trên VipBox, mỗi thành viên có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày hoặc hàng tuần, giới hạn tổng cược, thời gian chơi tối đa trong ngày. Ngoài ra, tính năng tự loại khỏi hệ thống (self-exclusion) cho phép bất kỳ ai tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng mà không cần giải thích lý do.
Đội ngũ hỗ trợ VipBox được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ kịp thời những người có dấu hiệu chơi quá mức. Thông tin về đường dây hỗ trợ tâm lý và các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam luôn có mặt trong phần Chơi game có trách nhiệm.
Tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệmVipBox chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Giải trí trực tuyến là hoạt động giải trí – không phải nguồn thu nhập ổn định. Hãy đặt ngân sách trước khi chơi và chỉ dùng tiền bạn sẵn sàng để giải trí.
Những điều người dùng mới thường muốn biết trước khi đăng ký